黄金交易杠杆 警惕带货直播饭圈化,消费应以理性为先

发布日期:2024-10-05 17:02    点击次数:143

黄金交易杠杆 警惕带货直播饭圈化,消费应以理性为先

随着直播电商的不断发展,部分头部主播的消费者存在向粉丝转化的趋势,具有“饭圈化”色彩。据南方都市报报道,头部主播“粉头”通过建群运作,组织线下集会、打榜做数据、集资应援等活动。也有“站姐”为了应援,从辽宁去到长沙蹲点,并表示见到本人后“大脑宕机了”,当时的心情是“如愿以偿的满足、激动、开心……情绪很复杂的”。

饭圈文化由来已久,近年来更有从文娱行业向体育、直播电商等等行业入侵的迹象。对粉丝而言,除了单一的“追星”,粉丝抱团还能使零散的个体得到认同和归属感。同时,为偶像付出时所获得的自我价值对群体身份建构起到重要的作用。对主播而言,饭圈的形成有助于快速积累忠实消费者并扩大潜在客户,以此实现收益目标,进而用庞大而坚固的消费群体获得竞争优势。

强大的影响力和关注度有利于鞭策主播谨言慎行、重视直播间的合规运营。不过,与围绕明星的饭圈行为不同,以带货主播为中心的饭圈文化往往容易引发更多乱象。

普通的消费基于产品品质、售价和品牌口碑、服务,背后通常有专业团队进行把关严控。而饭圈化直播间粉丝的消费行为往往基于对主播“完美人设”的崇拜,个人行为难以控制,翻车几乎不可避免。一旦主播与观众之间的亲密关系出现裂痕,掉粉、抵制购买等反噬主播、影响商业生态的行为就会随之而来。

就像在将“与辉同行”全盘出售给董宇辉的这笔交易中,当俞敏洪以一种极尽慷慨的姿态展现自己的高风亮节、成人之美时,他几乎忘掉了这一切都是建立在对中小股东应有利益不屑一顾的基础之上。

此外,对明星而言,专业能力在资本转化中显得更为重要,除了维护饭圈,明星更重要的是通过产出经典的演艺作品获得名利。而在直播电商逐渐转向价格战的背景下,头部主播不一定拥有价格优势,普通消费者往往不是黏性和购买力最强的一部分人。在带货主播、粉丝、MCN公司的三角关系中,头部主播依靠大体量的粉丝成名,公司因粉丝的购买力和宣传能力获利。此时粉丝的地位显著提高,甚至影响公司重要决策。董宇辉小作文事件中,东方甄选将粉丝诉求纳入高层人事任免决策,换下时任CEO就是例子之一。

直播带货原是市场经济的产物,这一新兴购物形式的出现帮助很多质量有保证的商品打开了市场。但归根到底,直播带货本质是围绕实体商品展开的推荐,带的是“货”,而不是“人”。饭圈文化介入后,在群体的影响下,人们的购买行为很可能从消费商品转向“消费主播”,理智的消费决策体系瓦解,取而代之的是对主播的推荐偏听偏信,此时消费者权益是否受到侵犯难道要取决于主播及其公司的道德感?反过来说,当某品牌与主播利益冲突时,粉丝们对该品牌正常经营的干扰行为更是对市场秩序的破坏。

消费者若因信赖直播间完善的选品、定价、售后保障黄金交易杠杆,对其产生偏好无可厚非。但当对直播电商团队的信任变成对主播个人有组织的饭圈行为时,应警惕极端化的消费或抵制行为对市场秩序的干扰。带货直播间也应做好本职工作,并大力引导观众理性消费,避免将自身玩成了“泡沫经济”才是。




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